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메타 뮤즈는 로그인한 뒤 채팅 탭에 할 일을 적는 것부터 시작한다. 필요한 앱을 연결하고, 추가 질문에 답한 다음, 실행 내용을 검토해 승인하는 과정이다. 진행 상황은 어시스턴트 아이콘의 활동 로그에서, 완성된 문서는 라이브러리에서 찾는다.

다만 한국에서 설치만 하면 이 과정을 모두 이용할 수 있다고 말할 수는 없다. 공식적으로 확인된 이용 지역은 9월 29일 발표 기준 미국과 캐나다다. 2026년 10월 4일 확인 범위에서는 한국 계정의 정식 가입 허용을 입증하는 최신 안내를 찾지 못했다. [Meta의 9월 29일 발표](https://about.fb.com/news/2026/09/introducing-muse-small-business/)

따라서 이용 가능한 계정으로 로그인한 뒤의 순서를 먼저 알아두면 좋다. 처음부터 많은 일을 맡기기보다는, 결과를 읽고 맞는지 판단할 수 있는 작업 하나가 시작하기 편하다.

1. 첫 요청은 채팅 탭에 쓴다

웹 주소는 muse.ai다. 앱과 웹에서 Meta 계정으로 연결하며, 계정이 없다면 Facebook·Instagram 계정이나 이메일 주소 또는 전화번호로 계정을 만들 수 있다. 가입 중 인증이 요구되면 해당 안내를 따른다.

여기서 사용하는 것은 개인용 에이전트 Muse다. Meta AI 어시스턴트와는 별도 제품이고, Muse Spark는 뮤즈를 움직이는 AI 모델 이름이다. Spark를 따로 설치할 필요는 없다.

첫 설정에서 이름이나 기본 설정을 정한 뒤에는 채팅 탭에서 원하는 일을 말하면 된다. 이름과 성격은 나중에도 대화로 바꿀 수 있으니, 처음부터 완벽한 비서를 설정하려고 오래 붙잡고 있을 필요는 없다.

예를 들면 이렇게 요청할 수 있다.

“첨부한 행사 안내문에서 신청 마감과 준비물을 찾아 표로 만들어줘. 안내문에 없는 내용은 따로 표시하고, 신청이나 메시지 발송은 하지 마.”

할 일, 살펴볼 자료, 원하는 결과 형식, 실행하지 않을 일을 함께 적은 예시다. “행사 준비 도와줘”보다 어디까지 맡기는지 분명하다. 정보가 부족해 뮤즈가 되물으면 조건을 보태고, 나온 결과가 마음에 들지 않으면 같은 대화에서 수정해 달라고 하면 된다.

다른 주제를 따로 모아두려면 채팅 탭 왼쪽 상단 메뉴에서 연필과 노트 아이콘을 눌러 사이드 채팅을 만든다. 다만 대화를 나눠 정리하는 기능이지, 기본 채팅과 서로 맥락을 모르는 별도 비서를 만드는 기능은 아니다.

2. 메일을 맡길 때 필요한 앱을 연결한다

첨부 자료를 정리하는 일과 메일함을 읽는 일은 필요한 접근 권한이 다르다. 메일을 확인시키려면 해당 메일 서비스를 커넥터로 연결해야 한다.

채팅에서 “내 Gmail을 연결해줘”라고 요청할 수도 있고, 직접 설정할 수도 있다.

설정 → 커넥터 → 원하는 서비스 옆 연결 → 안내 확인 → 계속

이후 해당 서비스의 로그인이나 추가 승인 화면이 나오면 연결할 계정과 요청 권한을 확인한다. 메일 계정을 여러 개 쓴다면 어느 계정을 연결하는지부터 보는 편이 좋다.

많은 커넥터에서는 데이터를 읽기만 하고 발송이나 일정 초대 같은 행동은 하지 못하도록 설정할 수 있다. 처음 메일을 맡긴다면 “최근 일주일 메일에서 답장이 필요한 항목을 골라 초안까지만 만들어줘”처럼 범위를 좁혀볼 만하다. 메일 정리라고 해서 삭제나 구독 해지까지 맡기는 것은 아니다.

Facebook·Instagram·Threads는 같은 계정 센터에 계정이 있으면 자동으로 연결될 수 있다. 직접 추가한 앱뿐 아니라 이미 연결된 항목도 함께 살펴야 한다.

3. 앱 연결 승인과 작업 실행 승인은 다르다

메일 계정을 연결했다고 해서 앞으로의 발송을 모두 허락한 것은 아니다. 연결은 서비스에 접근하는 단계이고, 실행 승인은 그 안에서 어떤 행동을 허용할지 정하는 단계다.

설정 → 권한에서 커넥터와 웹 접근의 기본 규칙을 바꿀 수 있다. 커넥터의 ‘일부 행동에 대해서만 묻기’는 모든 쓰기 행동과 중요한 읽기 행동 전에 묻는 설정이다. ‘항상 묻기’는 모든 행동 전에 권한을 요청한다.

승인 요청이 오면 ‘작업 상세 정보 보기’를 열어 내용을 확인한다. 메일이라면 수신자와 본문, 구매라면 대상과 금액처럼 실제로 실행될 내용을 읽어야 한다. 허용 범위도 함께 본다. ‘한 번만 허용’과 앞으로 해당 커넥터의 같은 유형 행동을 다시 묻지 않는 ‘항상 허용’은 차이가 크다.

익숙하지 않을 때는 ‘한 번만 허용’을 선택하며 작업 과정을 살펴보는 편이 이해하기 쉽다. 승인 화면이 있다는 이유만으로 결과까지 정확해지는 것은 아니기 때문이다. 잘못된 초안은 고쳐 달라고 하고, 실행하면 안 되는 요청은 거부한다.

진행 중인 웹 읽기나 가격 비교 같은 일부 행동은 채팅에서 중지해 달라고 요청할 수 있다. 이미 보낸 이메일처럼 되돌릴 수 없는 행동도 있으므로, 실행 뒤 취소보다 승인 전 확인이 중요하다.

4. 앱을 닫은 뒤에는 활동 로그를 본다

뮤즈는 여러 작업을 동시에 맡을 수 있고, 앱을 닫아도 백그라운드 작업을 이어갈 수 있다. 창을 닫는 것을 작업 중단으로 생각하면 헷갈리기 쉽다.

화면 상단 어시스턴트 아바타에는 현재 상태가 표시된다. 아이콘을 눌러 활동 로그를 열면 뮤즈가 한 행동과 받은 권한을 시간순으로 볼 수 있다. 답변이 늦을 때도 새 요청을 반복하기 전에 이 기록부터 살펴보면 진행 상황을 파악하는 데 도움이 된다.

오래 이어갈 일은 목표 탭에서 확인한다. 목표별 계획과 진행 상황을 보고, 그곳에서 직접 이야기하거나 채팅으로 변경을 요청할 수 있다.

알림과 예약 작업은 어시스턴트 아이콘 → 예정에서 찾는다. 시간을 바꾸거나 삭제하려면 채팅에서 대상 작업을 짚어 요청한다. 예를 들어 “매주 월요일로 잡아둔 준비물 확인 알림을 삭제해줘”처럼 어느 예약인지 밝혀주는 식이다. 알림은 지정 시각에 보내도록 시도하는 기능이므로, 중요한 마감을 반드시 보장하는 수단으로 여기지는 않는 편이 좋다.

5. 완성된 파일은 라이브러리에서 찾는다

문서나 표를 만들었다면 대화에 공유된 결과를 열어 확인한다. 완성된 아티팩트는 라이브러리 탭의 작업 공간에도 저장된다. 아티팩트는 뮤즈가 만든 문서·이미지 같은 결과물을 가리킨다.

라이브러리에서 개별 파일을 열어 수정할 수 있고, 채팅에서 “표의 날짜를 시간순으로 다시 정렬해줘”처럼 후속 작업을 요청할 수도 있다. 업로드하거나 만든 파일을 더 살펴보려면 라이브러리 → 시스템 파일로 들어간다.

대화 기록은 채팅 탭에 남는다. 파일을 찾으려고 대화를 계속 거슬러 올라가기보다, 대화는 채팅에서 보고 결과물은 라이브러리에서 찾으면 덜 헤맨다.

채팅과 파일 등 Muse 정보의 사본을 내려받는 경로는 설정 → 데이터 관리 → Muse 데이터 다운로드 → 다운로드다. 이것은 결과 파일 하나를 여는 것과 달리, 저장된 정보를 사본으로 받아두는 기능이다.

6. 기억과 학습 설정은 따로 확인한다

뮤즈가 취향을 기억해 다음 요청에 반영하는 것과, 대화가 Meta의 AI 모델 개선에 쓰이는 것은 서로 다른 설정이다.

모델 개선에 상호 작용을 사용하도록 허용하는 설정은 처음에 켜져 있다. 원하지 않으면 설정 → 데이터 관리 → AI 모델 개선에 도움 주기를 끄고 해제를 확인한다. 도움말은 이 변경이 이전 상호 작용에도 적용된다고 설명한다.

뮤즈가 무엇을 기억하는지는 채팅에서 물어보거나, 어시스턴트 아이콘의 아이덴티티·ID 항목 안에 있는 메모리에서 확인한다. 한국어 도움말에는 이 중간 메뉴가 다르게 번역된 부분이 있지만, 수정 대상은 Memory.md 메모리 파일이다.

앱 연결을 끊는 것만으로 과거 정보까지 지워지는 것은 아니다. 설정의 커넥터에서 연결을 해제하면 이후 데이터 교환은 멈추지만, 작업에 사용한 정보가 대화나 기억에 남을 수 있다. 특정 내용을 잊게 하려면 해당 인물이나 주제를 짚어 잊어달라고 요청하고, 남은 기억도 확인한다.

재설정은 훨씬 큰 작업이다. 설정 → 데이터 관리 → Muse 재설정은 채팅 기록·파일·활성 작업을 포함한 모든 정보를 영구 삭제하며 취소할 수 없다. 메일 연결 하나를 끊으려는 상황에서 사용할 메뉴는 아니다.

7. 한국 접근과 무료 한도에서 막힌다면

한국어 도움말이 있다는 사실만으로 한국 계정의 가입이나 한국어 기능 지원까지 확인되는 것은 아니다. 지원 지역 밖에서 VPN으로 가입했다는 사례는 있지만, 며칠 사용한 뒤 접근이 막혔다는 사례도 있다. 다시 접속됐다는 이용자도 원인을 확신하지 못했다. 설치에 성공했다고 해서 계속 쓸 수 있다고 보기는 어렵다.

WhatsApp에서 뮤즈와 대화하는 기능도 소개되어 있다. 다만 연결 버튼의 위치와 인증 순서를 확인하지 못했으므로, WhatsApp만 열면 바로 시작할 수 있다고 안내할 수는 없다. 처음 작업을 익힐 때는 Muse 앱과 웹을 기준으로 보는 편이 좋다.

로그인은 되는데 사용량 한도에 도달한 경우라면 별개다. 무료 한도가 초기화될 때까지 기다리거나 유료 구독을 선택할 수 있다. 무료 이용이 자동으로 유료 이용으로 바뀐다는 뜻은 아니다.

사용량과 구독 옵션은 모바일에서는 왼쪽 상단 메뉴 → 설정, 웹에서는 왼쪽 하단 메뉴 → 설정에서 확인한다. 사용량 아래 업그레이드를 열면 제공되는 요금제가 나온다. 정확한 무료 한도 수치와 계정별 초기화 시각은 확인되지 않았고, 구독 혜택과 이용 가능 여부도 지역·계정에 따라 달라질 수 있다.

결제한다면 그 화면에 표시된 금액과 조건을 기준으로 결정해야 한다. 구독은 취소하지 않으면 매월 자동 갱신되며, 이후 관리는 구매한 플랫폼과 계정에서 한다.